FAQ
Hoe snel kan er geleverd worden?
We hebben alle onderdelen op voorraad. Zodra een klant bestelt gaan we aan de slag met het bouwen van de trailer. Afhankelijk van de drukte duurt dit ongeveer 2 weken. Levering/transport binnen Europa gebeurt kleinere pakketten via Bpost of DPD en grotere pakketten via GLS. Buiten Europa met Bpost of DPD voor kleinere pakketten en DHL Express voor grotere pakketten. Reken dus gemiddeld tussen de 2 a 3 weken.
Welke fiets gebruik je best voor de trailers
In principe kan de trailer gebruikt worden met elk type fiets. Met een niet elektrische fiets moet je natuurlijk iets harder stampen dan met een elektrische fiets. Met elektrische ondersteuning is natuurlijk makkelijker en aan te raden bij langere afstanden.
In principe past onze standaard koppeling op elke fiets. De centrale zadelbuiskoppeling past ook op elke fiets. Voor deze laatste zijn er verschillende pasringen toegevoegd voor de verschillende diameters van fietsen. Mocht het nodig zijn of op vraag van de klant kunnen we de koppeling aanpassen naar een ander type van bijvoorbeeld het merk Weber, Thule, Burley of andere.
Bij fietsen met een kleiner achterwiel, bv. 20 inch kan het zijn dat de trailer wat schuin helt.
Waar wordt de trailer op de fiets gekoppeld?
De standaard trailers worden gekoppeld op de achteras van de fiets. De trailers met 3de wiel worden gekoppeld op de zadelbuis. De koppeling kan gewisseld worden naar een ander type indien nodig.
We maken ook koppelingen met koppelingen voor trailers zoals van auto’s of centrale koppelingen.
Indien je twijfelt of de koppeling aan jouw fiets mogelijk is kan je een foto sturen van jouw fiets.
Hoeveel gewicht kan ik laden?
We raden echt een maximum gewicht van 150 kg aan. Waarom niet meer? 150 kg is echt al een groot gewicht om achter de fiets te trekken. We hebben concurrenten die claimen tot 300 kg. Wij vinden dat ronduit gevaarlijk! Zeker als je op helling bergop wil vertrekken met een lading die je net achteruit trekt of bergaf rijden met een gewicht/lading die je ook veilig moet kunnen remmen.
Bij zwaardere gewichten raden we de koppeling voor zware lasten (terug te vinden bij de opties) of een extra as en wielen zodat het gewicht beter verdeeld is. Dit wel niet zeggen dat je kunt overladen!
Het is belangrijk om bij zwaardere gewichten je rijstijl aan te passen! Je bent tenslotte de vrachtwagen onder de fietsen en vrachtwagens rijden ook trager!
Let op! In sommige landen is er maximum gewicht vastgelegd voor trailers zonder remsysteem. In België is dit 80 kg.
Kan een remsysteem toegepast worden op de trailer?
Wij plaatsen zelf geen remsystemen, maar dit is wel mogelijk. We raden je aan om in je buurt of bij je eigen fietsenmaker langs te gaan. Er bestaan motoren (die ook elektrische ondersteuning bieden) die kunnen ingebouwd worden in het voorwiel (3-wiel trailer) die de mogelijkheid heeft om te remmen. In België kun je hiervoor het bedrijf Crystalyte contacteren.
Hoe zijn de trailers gemaakt?
Het frame is gemaakt van TIG-gelast aluminium. De as en de trekstang zijn gemaakt van roestvrijstaal. Deze combinatie zorgt voor een hele lichte constructie dat toch heel sterk is en weerbestendig is. Het gewicht van elk model staat bij de omschrijving. Bijvoorbeeld model L weegt 18 kg. Wij geven de voorkeur aan lassen ipv schroeven omdat dit sterker is.
Afmetingen
Breedte: Een trailer met een frame van 60 cm breed is met wielen 80 cm breed. Een trailer met een frame van 80 cm breed is met wielen 100 cm breed. 10 cm voor elk wiel aan elke zijde. Trailers van 60cm breed zijn ideaal voor Euronorm -bakken. Trailers van 80 cm breed zijn ideaal voor pallets.
Lengte: Standaard maken we trailers in 3 lengtes: 120 cm, 180 cm en 240 cm. Met de trekstang erbij is de lengte iets langer.
Custom frames zijn mogelijk. Contacteer ons hiervoor.
Wees niet bang om een te grote trailer te bestellen. Eens klanten gewoon zijn aan de trailer, vinden klanten het vaak jammer geen grotere besteld te hebben.
Dubbele of enkele as? Of 3-wiel-trailer?
Een trailer met dubbele as of 3-wiel-trailer is beter bij zwaardere gewichten omdat het gewicht beter wordt verdeeld over de trailer en meer wielen. Een trailer met dubbele as blijft stabieler staan tijdens het laden. Je kan perfect starten met een enkele as en later een extra as met wielen bestellen. Alle gaten zijn hiervoor voorzien op het frame. Je kunt ook starten met een standaard trailer met trekstang op de achteras van de fiets en later upgraden met het systeem voor 3de wiel. Een trailer 3de wiel kan ook getrokken worden met de hand. Met 3de wiel vooraan kun je korter draaien omdat de trailer scharniert op 2 punten, nl. onder het zadel en aan het 3de wiel.
Vaak gekozen opties?
• Haakjes
• Bodemplaat
Hoeveel kost verzending?
De trailers zijn gelast en groot en kunnen hierdoor niet met standaard pakketpost verstuurd worden, maar worden met freight transport verstuurd. De prijs hangt af van je locatie, model en gewicht van de trailer. Stuur ons een bericht via het contactformulier met je locatie en wil model je wil aanschaffen. Dan sturen we een offerte terug met daarop de verzendkosten.
Naar waar versturen we?
Wereldwijd! Van Europa, United Kingdom tot Verenigde Staten, maar ook richting het Oosten.
Moet je zelf nog iets monteren aan de trailer?
Ja, want de trailer wordt geleverd in een zo plat mogelijke doos om de transportkosten zo laag mogelijk te houden.
Bij standaard trailer moet je de trekstang en wielen nog monteren. Bij 3-wiel-trailers moet je de trekstang nog monteren op vork van het 3de wiel, de beugel voor het 3de wiel aan de trailer en de wielen.
Montage is niet moeilijk en lukt meestal in 30 minuten.
Een handleiding kunt je vinden bij de About Us pagina helemaal onderaan.
Waarom zijn onze trailers goedkoper dan andere fabrikanten?
Wij doen zoveel mogelijk zelf. We werken met zo weinig mogelijk stock, hierdoor hebben we minder ruimte nodig. We hanteren kleinere marges. We gebruiken zoveel mogelijk standaard materialen die we aanpassen. Gebruiken verpakkingsmateriaal zoveel mogelijk opnieuw.
Maar misschien moeten we de vraag omdraaien. Waarom zijn andere fabrikanten zo duur?
Kun je de trailer gebruiken met een brommer?
In principe wel, maar het is er niet voor gemaakt en raden het daarom niet aan.
Zijn er kortingen/donaties voor liefdadigheidsinstelling of non-profit groep?
We ontvangen veel verzoeken om donaties of kortingen. We zouden graag elk verzoek dat we ontvangen honoreren, maar omdat we een klein bedrijf zijn, kunnen we ons dat eenvoudigweg niet veroorloven. We hebben besloten dat de meest rechtvaardige oplossing is om iedereen dezelfde prijs te laten betalen.
Kan ik korting krijgen als ik jullie producten help promoten?
Nee, sorry.
Hebben jullie dealerprijzen?
We geven dealers/fietshandelaren een commissie van 17 % op prijzen op de website. We hebben geen catalogus. Onze website is onze catalogus.
Welke betalingsmethoden zijn er?
• Stortingen op rekening IBAN BE26 7360 3543 0629 BIC KREDBEBB.
• PayPal. Via PayPal is er een extra kopersbescherming, maar is er een extra fee van 4,5 % op het totale bedrag.
• Cash bij afhaling.
• Geen creditcard.